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モノを売るな。自分を売れ!」
この言葉。
販売や営業の現場にいると、上司やら先輩やらから
耳にタコができるほど、それこそもうイヤーになるくらい(笑)聞かされる。
ところが‥
お店や会社が、各々の販売員がファンを増やすノウハウを
フィードバックする仕組み
を作り上げておかないと、それらの販売員が異動や退社すると同時に大切なファン(=利益)も失うことになってしまう。
そして、新入社員に莫大な教育費をかけることになるんだよね。
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