「検索順位」

ではないでしょうか。
とくにはじめてサイトを公開した個人事業主や企業などは、屋号や社名で自ら検索し、検索結果に１番で出てきただけでもうれしかったり‥。

意外かもしれませんが、同名のサイトや企業名の場合ではこれらで検索しても１番にならないことが案外あるんですよ。他のジャンルとかぶっていたり。

話がそれました。

商売としては当然、お客さんにサイトを見てもらわないと何も始まらないわけですが、たとえ見られたとしてもその次は同業他社との比較が待ち受けています。そう、ここからが競争です。

そしていくつかの困難を乗り越えた結果、お客さんからお見積り依頼があったり契約が成立したとき。

私の場合、お客さんとの会話の中で、

「ほかにも同じような企業様があったかと思うのですが、またどうして当社に‥？」

と、お尋ねすることにしています。

そしてその答えには

• 価格が記載されていたから
• 誠実そうだから（実はそうでも‥(^^;;）

など、考えているよりも案外単純な理由が多いようです。経験上では。

ところが先日。

いつものようにお選びいただいたワケをお尋ねしたところ、

｢検索で上位だったから｣

・・・。

なるほど。
意外でした。

｢検索で上位だったから｣

とは。

｢どうしたらお客さんに選んでもらえるのか？｣

と、机の上でばかり考えているよりは、お客さんに聞いてみたほうが早いのかもしれません。

（追記）

その後も別のお客様より、

｢検索で上位に表示されたから｣

とお聞きしたので、さらに尋ねてみると、どうやら、

｢この分野ではチカラが入っている｣

という点が評価されたようです。

信頼、ということなのでしょうか。